Uvjeti i odredbe posljednji put su ažurirani 24. ožujka 2025. godine.

Uvjeti kupovine

Naručenu robu isporučuje odabrana dostavna služba na lokaciju navedenu prilikom narudžbe.

Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se na račun obrta ili pouzećem ako tu opciju izaberete kod GLS-a. Naručena roba će biti poslana po primitku uplate, osim u slučaju plaćanja pouzećem. Na uvjete kupnje primjenjuje se Zakon o zaštiti potrošača (NN 19/22, 59/23), glava III.

Kupac

Kupac je svaka pravna i fizička osoba koja izvrši narudžbu i plaćanje putem telefona, faksa, elektroničke pošte ili internetske trgovine (u daljnjem tekstu: Kupac).

Obradu osobnih podataka, obradu narudžbi, pakiranje, logistiku i komunikaciju s Kupcem obavlja obrt Lilium (u daljnjem tekstu: Prodavatelj) koji je i vlasnik domene lilium-knjige.hr.

Poslovna sposobnost

Prihvaćanjem Uvjeta prodaje Kupac izjavljuje da su svi podaci koje je dao o sebi istiniti i potpuni, da je poslovno sposoban te da ne postoje nikakve, poznate mu, zapreke naručivanju i kupnji proizvoda od Prodavatelja, tj. za kupnju putem e-shopa.

Elektronička komunikacija

Posjećivanjem ove internetske trgovine prihvaćate komunikaciju elektroničkim putem. Time prihvaćate da svi sporazumi, obavijesti, priopćenja i ostali sadržaji koji su Vam dostavljeni elektroničkim putem zadovoljavaju pravne okvire kao da su ostvareni u pisanom obliku.

Ukoliko posjetitelj nema adresu elektroničke pošte ili unese netočnu ili zbog tehničkih razloga ne može primati e-mail Prodavatelj nije dužan na drugi način pokušati obavijestiti Kupca o samoj narudžbi kao niti o eventualnim drugim detaljima vezanim uz narudžbu, dostavu, plaćanje, povrat sredstava, reklamaciju i slično.

Cijene

Cijene u internetskoj trgovini vrijede za sve oblike plaćanja. Sve cijene izražene su u eurima za krajnjeg Kupca, s uključenim PDV-om. Izražene cijene su cijene bez troškova dostave, koji se izračunavaju pri završetku kupnje.

Naručivanje

Robu je moguće naručiti 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Roba se naručuje elektroničkim obrascem putem stranice lilium-knjige.hr, a Kupac o istoj dobiva obavijest na adresu elektroničke pošte. Ukoliko Prodavatelj iz bilo kojeg razloga nije u mogućnosti isporučiti sve naručene artikle, isporučit će one koje može navedene u narudžbi, a o roku i/ili nemogućnosti isporuke ostatka će pismenim putem obavijestiti Kupca.

Kupac može prihvatiti ili otkazati isporuku preostalih artikala. Odluči li se Kupac na otkazivanje preostalog djela narudžbe, a već je izvršio uplatu, prodavatelj će mu vratiti novac najkasnije u roku od 7 radnih dana od zaprimanja odluke o otkazivanju i to uplatom na račun. Narudžba se smatra zaprimljenom u trenutku kada Kupac elektroničkim putem završi narudžbu i na ekranu mu se ispiše broj narudžbe kao i obavijest o uspješno zaprimljenoj narudžbi.

Potvrda narudžbe

Obavijest o potvrdi narudžbe Kupac će primiti na adresu elektroničke pošte unesenu u elektronički obrazac.

Privatnost podataka

Obvezujemo se čuvati privatnost svih naših kupaca.

Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima. Svi se podaci strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici lilium-knjige.hr internetske trgovine i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Izjava o odgovornosti

Informacije o proizvodima su bazične. One se ovdje nalaze isključivo iz informativnih i edukativnih razloga. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za način na koji će Kupac koristiti informacije o proizvodima.

Korisnici preuzimaju odgovornost za svaku štetu koja je posljedica njihovog rukovanja proizvodom koje nije u skladu s prethodno navedenim, kao i za drugu vrstu štete koja bi iz toga mogla proizaći.

Izjava o odgovornosti

Informacije o proizvodima su bazične. One se ovdje nalaze isključivo iz informativnih i edukativnih razloga. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za način na koji će Kupac koristiti informacije o proizvodima.

Korisnici preuzimaju odgovornost za svaku štetu koja je posljedica njihovog rukovanja proizvodom koje nije u skladu s prethodno navedenim, kao i za drugu vrstu štete koja bi iz toga mogla proizaći.